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苏州电话营销合规意味着什么?

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2022-05-09  浏览次数:44

电话营销合规性:电话营销规则您需要遵守当涉及到遵守法律要求时,菲律宾对外电话营销服务面临的更大挑战是更新。

麦哲伦解决方案希望为您的客户提供更好的服务。这就是为什么知道如何驾驭法律和规则符合我们的更佳利益。

围绕电话营销的争议

虽然电话营销已经成为一种非常流行的商品广告方式,但在现代营销中,它也是一种两极分化的策略,因为消费者觉得它令人不快和危险。大多数人不喜欢突然被陌生人叫来。

相当多的公司在电话营销中使用不道德的——或者至少非常令人不快的——技术。例如,“机器人呼叫”,这是一种使用预先录制的信息在一次广播中传输给数千名电话客户的做法——电话铃响,你接听,然后听到促销录音。自从人类开始使用电话以来,它一直是一种重要的营销和销售工具。

骗子使用电话欺骗人们,尤其是独自生活、有痴呆症或某种认知障碍症状的老年人。由于害怕被欺骗或家人被骗,许多人都反对电话营销。

电话营销立法

由于骗子,以及一些电话营销人员使用的侵入性和不受欢迎的方法,大多数政府都颁布了立法来打击这些做法。

在美国,一些司法管辖区已颁布立法或成立行业组织,以创建“禁止通话”名单。电话营销团队不允许联系已注册该计划的消费者。给这些“不打电话”名单上的人打电话的公司将面临高额罚款。

美国联邦贸易委员会建立了一个全国性的不打电话注册中心,以减少全国范围内的侵入性电话营销。

在禁止通话登记处的主页上,显示以下警告:

“骗子一直在打电话,声称代表不打电话登记处。这些电话声称提供了注册登记处的机会。这些电话不是来自登记处或联邦贸易委员会,您不应回复这些电话。”

在英国,当您接到未经请求的电话时,您可以向电话项服务注册以避免它们。您可以在线注册您的固定电话或手机,也可以拨打0345 070 0707,这是全天候服务。这项服务是完全免费的,但可能需要28天才能生效。

为了进行合法的市场调查,允许公司给电话服务列表上的人打电话,前提是这些电话不包含任何可能在未来销售电话中使用的收集或营销数据。不幸的是,许多企业违反并超越了这些规则的界限。有些人选择在手机上安装呼叫屏蔽器来保护自己。它是一种可以连接到电话机上的设备,或者可能已经并入电话机本身的设备。可以使用呼叫阻断器来阻止不同类型的呼叫通过。其中一些要求来电者在接电话前确认自己的身份。

客户通常可以通过联系其电话服务提供商来减少收到的骚扰电话数量;然而,其中一些选项可能不是免费的。

什么是电话营销合规性?虽然数字、社交和内容仍然是营销中的热点问题,但个人联系仍然是业务发展和营销的关键组成部分在电话销售员被迫结束通话之前,只有一次“反驳”。

电话营销并不总是关于恼人的电话公司面临来自监管机构和消费者的风险。

违反电话营销和DNC规则的,每违反一次将被处以更高40000美元的罚款。这些规则由联邦监管机构和州总检察长定期执行。

TCPA为消费者提供了私人诉讼权,每年导致数千起诉讼和数百万美元的和解。

同样重要的是,要记住公关可能会对你的组织造成损害。负面宣传对公司的长期影响可能比罚款或和解更严重。

但对于菲律宾的B2B潜在客户开发公司,我们确保我们的代理知道何时停止推动他们的议程。

我们优先考虑贵公司维护的形象。因此,我们把更大的重点放在重申限制通话的重要性上。

这只是对我们遵守的一些程序要求的简要概述。请通过下面的表格与我们联系,我们会提供更多详细信息。

跟我们谈谈!如需更多信息,请立即联系我们。

“Country North America CAAU/NZEUROPEAAC服务类型InboundOutboundBPGeneral InquiryPartnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号,哪个更大?

电话营销合规性是什么意思?最后修改日期:2022年2月8日,叶利娜·莫尼克

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