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苏州保护您的公司免受电话营销欺诈

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2022-05-09  浏览次数:48
保护您免受欺诈性的呼叫中心服务的影响,尽管许多合法企业使用电话营销来联系消费者。这种做生意的方法很容易被骗子滥用,他们想利用毫无戒心的人。每种类型的商业和专业办公室都是“电话诈骗”的潜在目标。电话营销欺诈每年夺走消费者约400亿美元。

欺诈性电话销售人员无视法律,继续欺骗人们,直到他们被抓住为止。

识别呼叫中心服务菲律宾骗子在其核心,电话营销欺诈是一种相当简单的犯罪。有人打电话给受害者,做出虚假陈述,而虚假陈述会导致受害者向打电话的人提供金钱或敏感信息。这个定义可以涵盖各种各样的骗局。有时,受害者被告知他们在外国彩票中中奖,并且需要他们的个人信息才能领奖。在另一个例子中,骗子打电话给受害者,声称来自一家反病毒软件公司。然后,他们说服受害者允许打电话的人访问他们的计算机,以清除虚构的病毒。一旦诈骗者掌握了受害者的个人信息,他们就可以使用这些信息访问受害者的银行账户。

另一个例子是,联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)已采取行动,查封了一宗价值数百万美元的电话营销欺诈案,该案针对全美各地的美国老年人,诈骗了数万名消费者。根据该委员会提交的一份投诉,被指控为电话营销计划头目的

蒂托尔曼及其同伙建立了一个由美国和加拿大实体组成的网络,以实施他们的骗局。

被告利用Tietolman居住的加拿大的一个电话销售锅炉房给声称出售欺诈保护、法律保护和药品福利服务的老年人打电话。被告所称的服务费用从187美元到397美元不等。

联邦贸易委员会指控,被告的行为违反了联邦贸易委员会法案和联邦贸易委员会的电话营销销售规则,并且该电话营销计划在2011年5月至2013年12月期间收入超过2000万美元。

被告的业务包括First Consumers,LLC、Standard American Marketing,Inc.和PowerPlay Industries LLC。First Consumers,LLC是一家成立于2010年的宾夕法尼亚州公司。消费者投诉和银行记录显示,至少从2009年6月到2013年6月,该公司用自己的名字和其他三个名字欺骗消费者:Patient Assistance Plus、Legal Eye和Fraud Watch。协助该计划的其他三名个人被告是美国公民:马克·费里、查尔斯·鲍里和罗伯特·巴扎。

委员会对该投诉的投票结果是4比0。它已提交宾夕法尼亚州东区的美国地区法院。在整个案件中,联邦贸易委员会从美国邮政检查局和加拿大皇家骑警那里得到了宝贵的帮助。

麦哲伦解决方案公司,我们希望贵公司不惜一切代价得到保护。

保护企业的步是教育自己和员工最常见的电话营销诈骗。

办公用品计划和“纸质盗版”计划非法菲律宾出境呼叫中心通常有来自“锅炉房”和“WATS line”运营部门的代理。这些电话推销者在拥挤的办公室里工作,一个房间里挤满了十几个或更多的销售人员,每个人每天打几百个电话。受害者的名字可能来自电话簿或从其他“锅炉房”行动中获得的“吸盘名单”。一些不道德的电话推销员试图向企业出售不合格的办公设备和用品。他们假装是常规供应商,并提供他们声称的常规价格的巨大折扣。

“The”“纸质盗版”或“碳粉手机”首先了解某个特定办公室的复印机品牌和型号。他们通常通过打电话让员工“核实”来做到这一点。一旦获得了这些信息,“海盗”可能会声称供应商被迫清算库存。结果,他们迫使公司匆忙做出购买决定。

当供应品到达时,据称“就像品牌商品一样”的产品通常质量低劣。它还可能会损坏商用机器,并可能导致保修失效。

一旦您的企业收到账单,通常很难让办公用品公司调整发票,甚至可能会威胁您采取法律行动付款。

Better Business Bureau建议,在通过当地BBB验证公司的存在和可靠性之前,企业不应与新的办公室供应商打交道,尤其是当陌生人通过电话联系您时。

电话勒索一些诈骗经营者把一个电话诈骗变成了“电话勒索”,骗取了企业数千美元通常,在“电话勒索”骗局中,锅炉房经营者会劝说毫无戒心的受害者购买非品牌办公用品。一旦下了几份订单并支付了费用,运营商就会告诉受害者,作为一名重要客户,他或她有权收到“免费”礼物,如录音机或录像机。

如果受害人后来拒绝下额外的订单,或拒绝为从未订购或收到的货物支付发票,“电话勒索者”威胁要通知公司管理层,该员工接受了“免费”礼物以换取订单。

虚假发票方案虚假发票方案通常利用目标企业的低效率。

虽然这些发票方案没有固定的公式,但大多数涉及使用初始电话联系。电话帮助骗子获得关键业务联系人的姓名,以及有关业务运营及其产品或服务的一些重要细节。

骗子与目标受害者的下一次接触通常是通过邮件发送虚假发票的形式。这些虚假发票中有许多是目录或出版物清单。发票上的姓名、数字和其他细节增加了合法性,可能会在不知不觉中与其他一些常规账单一起支付。

“Telefunding”骗局不道德的telefunder的募捐上诉可能会错误地声称,可扣税的慈善捐款将使警察或消防队或其他非营利组织受益。

、或,电话资助者可能暗示捐款将使公司有权获得特殊待遇或地位,并向企业主提供橱窗贴纸或贴花,以显示对慈善机构的支持。

投资欺诈与其他欺诈性电话营销业务一样,投资性电话欺诈通常由锅炉房运营商实施。他们的目标是那些表示对其他投资感兴趣的人。他们通过回复报纸广告或填写信息请求卡来实现这一点。

“另一个被称为“重装者”的欺诈性电话销售人员的常见目标,是已经受到早期骗局伤害的个人。他们的名字和号码已经出现在“吸盘”名单上。骗子知道,被欺骗并希望“弥补”之前损失的人可能特别容易被“双重欺骗”

诈骗者将利用这一“恢复”阶段敦促受害者立即付款以“参与交易”。他们可能会引用虚假的统计数据来证明快速行动的必要性。在目标公司有机会调查或重新考虑报价之前,信使甚至可能被派去收取资金。

网络欺诈随着对计算机的依赖程度越来越高为了开展业务,许多电话诈骗者利用在线计算机服务进行投资欺诈。

网络欺诈包括:

股票操纵,欺诈发起人的信息出现在计算机公告板上“炒作”交易量少的低价低价低价股票是一种良好的投资,具有高收益潜力,误导性建议,即所谓的金融“专家”在公告板上对“热门”投资机会做出虚假陈述,并“内部消息。”广告专业产品促销广告专业产品,如印有企业名称和地址的钢笔或台历,可以是有效的促销工具。不幸的是,在电话营销骗子手中,这些产品也被证明是一种有效的工具。

欺诈性的电话销售广告专业产品,通常伴随着“免费”礼物或奖品的承诺,如个人电脑、录像机或异国情调的度假,作为订购的激励。

事实上,这些“礼物”的价值远远低于所代表的价值。个人电脑可能会变成一个手持计算器,“免费”假期可能会花费数千美元的交通费或酒店费。

通常,发票上会增加“赎回费”、运费和手续费、保险费或其他隐藏成本,成本超过奖金的价值。此外,与当地供应商提供的类似商品相比,订购的广告专业产品可能质量低劣,价格高得多。

900号码诈骗许多企业也成为涉及900号码的电话营销诈骗的目标。

呼叫者拨打前缀为900、976和540的电话号码时,可能会收取每分钟50美分到50美元不等的费用。此外,许多900号码诈骗运营商通过暂停来电或延长通话时间以增加每分钟费用来增加利润。

企业发现,当员工被预先录制的电话信息锁定,承诺“金卡”或其他理想的服务只要打一通电话就可以实现时,他们的电话账单就会被收取数千美元。典型的骗局包括电视广告和录音电话信息,承诺提供服务,例如:

房地产或工作清单来电者通常会付费收听从当地报纸或其他公开来源获取的清单录音。

一张“黄金”信用卡通常这些所谓的金卡只能用于购买促销员自己目录中定价过高的商品,甚至可能需要额外付费才能获得目录。

银行信用卡,“无论信用记录如何”打电话的人通常只会收到一份提供低息或有担保信用卡的银行名单。来电者收到的名单通常价格很高,通常可以通过金融杂志、报纸或合法的信贷机构以低得多的成本获得。在另一个典型的骗局中,打电话的人可能会收到一个“操作工具包”,里面包含关于重新建立信用的几乎毫无价值的通用信息。

银行贷款同样,打电话的人通常只会收到贷款人名单或申请贷款的通用信息包。

PBX欺诈

是电话营销呼叫中心菲律宾欺诈的一种形式,通过其公司交换机(称为专用交换机或PBX)实施。

PBX欺诈运营商使用多种方式获取使用PBX远程访问功能所需的两个号码。800号码或七位或十位电话号码分配给PBX的远程访问单元或直接进入系统访问功能。第二是员工离开办公室通过总机拨打电话时必须使用的密码或授权码。

一些犯罪者听员工使用公共电话付费电话。还有一些人搜索公司的垃圾箱,还有一些人可能会使用计算机尝试数千种数字组合来搜索工作代码。

一旦掌握了接入号码,Telescapm艺术家就可以在世界任何地方拨打数百个电话。所有费用都由公司承担。一些骗子出售他们获得的密码。因此,他们扩大了利润,使受害者的损失成倍增加,在大公司的情况下,损失可能高达数十万美元。

PBX欺诈运营商几乎不可能被追踪。有些KDSP使用一种称为循环的技术,即使用两个不同的PBX进行调用,以逃避检测。通常,当未经授权的指控出现在受害者的账单上时,PBX欺诈运营商已经转移到了一个新的地点,新一批公司受害者。

避免电话营销公司诈骗菲律宾

如果菲律宾电话营销服务公司打电话给你,更好说声“不谢谢”,然后挂断电话。

所有家庭和移动电话所有者应在禁止通话登记处登记。许多诚实的电话销售人员会遵守法律,用名单上的电话号码终止联系。如果消费者仍在接听电话,来电者很可能是无视法律的骗子。

为了保护自己不受声称在菲律宾从事电话营销服务的虚假来电者的伤害,请遵循以下六个简单步骤:

“不要打电话给我”电话营销安全的条规则是忽略任何人不请自来打电话给你的请求和推销。

这包括销售人员、慈善机构,甚至是与您有业务往来的公司。

你无法确认他们是他们所说的人。也不要依赖来电显示。这可能是假的。

没有给他们任何欺诈者正在寻找的信息。

你更好的防御就是什么都不告诉他们,我什么都不是。如果他们试图确认你的名字,不要告诉他们。如果他们问你的配偶是否在家,不要回答。如果他们想核实你的地址,挂断电话。

你提供给骗子的任何信息,甚至包括你的名字,都可能是他们用来骗取你的钱或以其他方式伤害你的工具。

“我会打电话给你”如果打电话的人坚持要和你通话,告诉他们你会直接给他们回电话。在这一点上,欺诈者通常会提供一个电话号码,让你打电话证明他们就是他们所说的那个人。

不相信他们。与接受他们提供的电话号码相比,在黄页或互联网上独立查找电话号码要安全得多。

如果打电话的人说他在一家你已经在做生意的公司工作,你也可以拨打每月账单上的电话号码。

保持警惕,即使你发起了呼叫,你也可能不安全。

在您通过电话提供任何个人或财务信息之前,请查看公司的凭据。让对方把信息寄给你。然后向更好的商务局查询,查看该公司的网站。最后,询问推荐人。

慢慢来骗子经常试图设定一个虚假的截止日期。

如果你觉得有压力做出决定,请挂断电话。你一生都在赚钱。

你应该有一点时间来选择如何使用它。

是解决方案的一部分,您可以帮助防止其他人成为骗子的受害者。

FTC的预警系统是我们每个人的。如果你收到了你认为可能来自骗子的电话、邮件或电子邮件,请向联邦贸易委员会报告此事。

拨打消费者热线877-FTC-HELP(877-382-4357)。

如果你自己是电话营销欺诈的受害者,很难收回资金。如果你是受害者,请立即联系有经验的欺诈律师。

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