全职电销外包
全职电销外包首页>>全职电销外包

苏州全球公司的电话营销公司

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2022-05-12  浏览次数:22
菲律宾的呼叫中心外包公司离岸到其他的低运营成本并不等于低质量的工人。我们总是考虑代理人的经验。我们在与客户的工资协议中查看。

还有其他东南亚提供节省成本的服务。但大多数美国公司仍然更喜欢菲律宾。这是因为对英语的高度掌握和对西方文化的接触。印度也提供更便宜的服务。但缺点是口音和习惯用语太重,让美国消费者感到困惑。这对语音和非语音bpo都适用。菲律宾拥有熟练的劳动力和较低的呼叫中心价格。这是你在这里外包会更好的主要原因。就这么简单。

麦哲伦解决方案为境外电话营销服务所做的

无论你是小企业主还是另一家公司的外包电话营销人员,这些都是我们发现的一些更好、最有效的境外销售技巧:

自信

客户可以通过观察代理商的语气来识别品牌的真实性。呼叫中心不再是个谜。客户很清楚,代理商遵循某个特定的规则。这就是为什么信心很重要。有信心的话,即使准备好了脚本,他们也可以根据打电话者的个性来调整脚本。然后,代理商可以建立更私人的联系,并在客户和您的品牌之间建立更坚实的信任基础。

并不认为是一个代理,消费者希望他们在倾听方面是专业的。消费者不想在说话的中途被打断。这可能会导致误解,并冒犯客户。每个客户都是的。他们打电话的原因也是如此。更好的方法是倾听客户的意见。只有这样,代理商才能提出你们产品的好处。

建立融洽关系对交谈感兴趣。这些通常以销售产品的优质电话而告终。这意味着特工应该避免像“哦”和“啊”这样的言语抽搐。有更好的方法来填充空间。倾听他们周围的声音。这是树皮吗?问问是不是他们的宠物。通过简单的交谈,顾客会感到放松。这个电话听起来不会那么无聊和普通。他们会感到被照顾。

为反对意见做好准备会有消费者反驳你的代理人所说的话。因此,他们需要在不被激怒的情况下进行解释。这可能是通话中最累人的部分。但只有通过这一点,你才能向客户保证代理商的信誉。通过这一点,他们将确信回答者完全了解他们所认可的服务/产品。

注意语速说话要慢。有必要让对方理解你。慢慢解释。达成一笔成功的交易要比接到一个快速的电话却什么都不做要好得多。通话质量比通话数量更重要。如果你习惯性地说得很快,试着把你的语速降低20%左右。这种对外电话销售或服务提供商的姿态会得到对方的赞赏。

重复你的客户的话这可能看起来很烦人,但更好是澄清事实,而不是假设。这一点也很重要,尤其是当消费者有很多问题时。让他们重复他们的话,告诉他们你正在澄清自己的观点。我们的代理已经掌握了这些技巧。这导致我们的客户希望延长合同或与我们签订合同。

是全球电话营销公司的更佳合作伙伴麦哲伦解决方案是一家BPO公司,提供高质量的对外电话营销服务。您可以保证服务质量,因为我们公司通过ISO 27001:2013认证,符合HIPAA标准。

麦哲伦解决方案公司,我们培训我们的代理人,使其成为e专家。我们确保他们有必要的工具、设备和知识来高效地为客户服务。请立即与我们联系,我们将讨论我们公司如何帮助您的业务。

跟我们谈谈!如需更多信息,请立即联系我们。

“Country North America CAAU/NZEUROPEAAC服务类型InboundOutboundBPGeneral InquiryPartnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号,哪个更大?

全球公司的电话营销公司最近一次修改日期:2021 10月20日,由Yelyna Monik

城市分站: 更多